Deutsche Übersetzung der AGBs

Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Text um eine übersetzte Version der rumänischen Allgemeinen Geschäftsbedingungen handelt.

Die hier dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Waren und Dienstleistungen durch Eori-DE und seine Partner über den Online-Shop an den Käufer und können jederzeit von Eori-DE ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Der Besuch oder die Nutzung der Website www.eori-de.com sowie der Dienstleistungen, die den Kunden über diese Website angeboten werden, setzt die Konsultation und Annahme der Nutzungsbedingungen voraus, die in den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher erläutert werden. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@eori-de.com.

1.Definitionen

Die folgenden Begriffe bedeuten also:

Käufer/Kunde - eine natürliche/körperschaftliche oder sonstige juristische Person, die einen Auftrag erteilt.

Verkäufer - Eori-DE/ eori-de.com / EORI SRL

Waren - alle vom Verkäufer an den Käufer zu liefernden Produkte, einschließlich der in der Bestellung genannten Dokumente und Dienstleistungen.

Bestellung - ein elektronisches Dokument, das als eine Form der Kommunikation zwischen dem Verkäufer und dem Käufer auftritt, wobei der Verkäufer zustimmt, die Waren zu liefern, und der Käufer zustimmt, die Waren entgegenzunehmen und die Zahlung dafür zu leisten.

Vertrag - ein elektronisches Dokument, das sich aus der Bestellung des Käufers und der Zahlung des Käufers ergibt.

Rechte an geistigem Eigentum - alle immateriellen Rechte wie Know-how, Urheberrechte und Sachrechte an Urheberrechten, Datenbankrechte, Geschmacksmusterrechte, Designrechte, Patente, Marken und Registrierungen von Domänennamen für die oben genannten Bereiche.

Wochentags - Montag bis Freitag (zwischen 10:00 und 16:00 Uhr) außer an Feiertagen.

Website - Domain und Subdomains eori-de.com.

Stripe - Stripe Payments Europe, Limited

2. Vertragliche Dokumente

 Identifikationsdaten des Verkäufers:

 Name: EORI SRL

CUI: 48847019

Adresse: JUD. IAȘI, DORF HODORA COM. COTNARI, NR.206, Rumänien

Mit der Aufgabe einer elektronischen Bestellung auf der Website von eori-de erklärt sich der Käufer mit der Kommunikationsform (E-Mail, Telefon usw.) einverstanden, mit der der Verkäufer seine Geschäfte abwickelt. Die Bestellung besteht aus den folgenden Dokumenten:

Der Käufer hat unmittelbar nach der Bestellung die besonderen Bedingungen, Hinweise und Anmerkungen an die E-Mail-Adresse kontakt@eori-de.com zu senden.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen bilden die Grundlage für den so geschlossenen Vertrag. Der Verkäufer kann den Auftrag jederzeit und unter allen Bedingungen einseitig kündigen.

Besondere Bedingungen für die Erlangung eines EORI-Codes:

Mit der Bestellung erklärt der Käufer sein ausdrückliches vorheriges Einverständnis mit dem Beginn der Vertragserfüllung und bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er sein Rücktrittsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Eori-DE schließt mit dem Kunden im Rahmen des vorliegenden Vertrags eine Mittelverpflichtung (d. h. die Verpflichtung, alle seine Möglichkeiten zu nutzen, um die zur Erlangung des EORI-Codes erforderlichen Dokumente zu erstellen) und nicht eine Ergebnisverpflichtung (d. h. die Verpflichtung dazu) ab erhalten Sie die Gebühr, je nachdem, ob der Käufer/Kunde den EORI-Code erhalten hat oder nicht).

Vertragsgegenstand - ist die Verpflichtung von Eori-DE, auf der Grundlage der vom Käufer/Kunden eingereichten Unterlagen und Informationen den Antrag auf Erlangung des EORI-Codes auszufüllen oder dem Kunden die für die Erlangung des EORI-Codes erforderliche Unterstützung zu gewähren. Wenn der Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung der Dienstleistung "Ondersteuning voor het verkrijgen van EORI" bereits über einen EORI-Code verfügt, wird die Unterstützung bei der Erlangung des EORI-Codes zum Zwecke der Erlangung eines aktualisierten EORI-Codes oder der Erlangung der EORI-Zuweisungsmitteilung des bestehenden EORI-Codes geleistet.

Um eine EORI-Nummer über eori-de.com zu bestellen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

Ausfüllen des Formulars auf der Website https://eori-de.com und Bezahlung der gewünschten Dienstleistung. Die Zahlung erfolgt online, per Kreditkarte, über den Zahlungsprozessor Stripe.

 Der Kunde verpflichtet sich, dass die in elektronischer Form übermittelten Dokumente mit dem Original übereinstimmen und dass die übermittelten Informationen wahrheitsgemäß, vollständig, aktuell und korrekt sind, unter Androhung der Strafe gemäß Art. 322 des Strafgesetzbuches der rumänischen Gesetzgebung. Wenn die Eori-DE zur Verfügung gestellten Dokumente und Informationen nicht korrekt, vollständig, lesbar und wahrheitsgetreu sind, übernimmt der Kunde die gesamte zivil- und strafrechtliche Verantwortung, die sich daraus ergibt.

Eori-DE vergibt keine EORI-Codes. Die einzige Institution, die zur Vergabe von EORI-Codes befugt ist, ist die Generalzolldirektion des jeweiligen Landes.

Vollständige Erbringung der Dienstleistungen – Die Dienstleistung gilt als vollständig von Eori-DE erbracht, wenn die Anfrage an die zuständige Zollbehörde bezüglich der Erlangung des EORI-Codes erstellt wird oder eine Lösung jeglicher Art eingegangen ist auf dem EORI der Bestellung. Eori-DE kann gegebenenfalls keinen Zeitpunkt für die Bearbeitung der Anfrage bei den Zollbehörden garantieren. Eori-DE kann die positive Lösung des bei den Zollbehörden eingereichten Antrags auf Erhalt des EORI-Codes nicht garantieren.

Mit dem Erwerb der "Ondersteuning voor het verkrijgen van EORI"-Dienstleistungen erklärt sich der Käufer ausdrücklich damit einverstanden, dass der Verkäufer den EORI-Zuweisungsantrag im Namen des Käufers ausfüllen darf (auch im elektronischen Zollsystem). Und dass er in der Lage ist, die den Käufer betreffenden Dokumente, einschließlich der vom Käufer bereitgestellten Dokumente, an die zuständigen Zolldirektionen zu übermitteln und/oder zu senden.

Der Käufer ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit dieser Informationen vor der Unterzeichnung zu überprüfen.

Die auf den Websites des Verkäufers dargestellten Informationen dienen nur zu Informationszwecken und können vom Verkäufer ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Produktbeschreibungen können unvollständig sein, aber der Verkäufer bemüht sich, die wichtigsten Informationen zu präsentieren, damit das Produkt innerhalb der Parameter verwendet wird, für die es gekauft wurde.

Eori-DE übernimmt keinerlei Haftung für direkte, indirekte, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Website eori-de.com ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anträgen und der Erteilung von EORI-Nummern durch die regionale Zolldirektion.

Die auf der Website eori-de.com oder anderen Websites oder in der Werbung genannten Fristen, wie z. B. die auf der Website eori-de.com genannte Frist von 24 Stunden, sind Ihre beste Schätzung der für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Zeit. Diese Zeiten sind Schätzungen und stellen keine Garantie seitens der eori-de.com Website dar, dass alle Anfragen so bearbeitet werden können.

Der Käufer/Kunde erklärt auf eigene Verantwortung, dass er über den bestellten EORI-Code informiert wurde und dass der gestellte Antrag seinen Bedürfnissen entspricht. Eori-DE kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Behörden/Einrichtungen, denen Sie Ihren EORI-Code oder das Formular 0870 vorlegen, diesen nicht akzeptieren.

Zusätzlich zu den vom Käufer/Kunden vorgelegten Dokumenten können die Zollbehörden zusätzliche Dokumente oder Informationen anfordern, und Eori-DE ist nicht für die Anforderung solcher zusätzlichen Dokumente oder Informationen verantwortlich.

Der Verkäufer kann die Ausführung der Bestellung verweigern, wenn er nicht alle erforderlichen Informationen und Dokumente sowie die Zahlungsbestätigung des Käufers/Kunden (bei Zahlungen per KREDIT) oder des Zahlungsabwicklers Stripe Payments Europe, Limited (bei Zahlungen per KARTE) erhalten hat. Es ist die Pflicht und Verantwortung des Kunden, dass die zur Verfügung gestellten Dokumente und Informationen richtig, aktuell und vollständig sind.

Mit der Erteilung des Auftrags erklärt sich der Käufer ausdrücklich damit einverstanden, dass der Verkäufer oder seine Beauftragten im Namen des Käufers oder des von ihm vertretenen Unternehmens einen Eori-Antrag bei der zuständigen Zollbehörde stellen und gegebenenfalls ausfüllen.

Der EORI-DE-Code wird dem Käufer/Kunden vom deutschen Zoll oder von Eori-DE per E-Mail zugeschickt.

Der EORI-GB-Code wird dem Käufer/Kunden von Eori-DE per E-Mail zugesandt.

Der EORI RO-Code wird dem Käufer/Kunden von der rumänischen Zolldirektion per E-Mail zugesandt.

Der Code EORI DE wird von den deutschen Behörden, der Code EORI GB von den britischen Behörden und der Code EORI RO von der rumänischen Zolldirektion ausgestellt, wobei EORI-DE in keiner Weise für den Inhalt des ausgestellten Dokuments verantwortlich ist.

Wir behalten uns das Recht vor, eine eigene E-Mail-Adresse zu verwenden, um bei der Vermittlung der angeforderten Dokumente in direktem Kontakt mit den Zollbehörden zu stehen.

3. Rückgabe/Widerrufsrecht

Der Käufer hat das Recht, dem Händler innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware bzw. bei Dienstleistungen ab Vertragsschluss ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen schriftlich mitzuteilen, dass er vom Kauf zurücktritt. an die E-Mail-Adresse kontakt@eori-de.com. Dienstleistungsverträge, deren Ausführung begonnen hat, können vom Käufer nicht einseitig gekündigt werden.

Ausgangspunkt für die Ausführung des Vertrags ist die Registrierung des Antrags auf Erteilung des EORI-Codes auf der Website eori-de.com oder per E-Mail an kontakt@eori-de.com.

Die verspätete Erteilung oder Nicht-Erteilung des EORI-Codes durch die Zollbehörden stellt keinen Grund für eine Rückgabe/Stornierung dar.

Rückgabebedingungen:

Anträge, die nach Übermittlung des Formulars an die Zollbehörde gestellt werden, werden nicht berücksichtigt.

Der Kunde ist verpflichtet, den Rückgabeantrag unter Verwendung der zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilten E-Mail-Adresse und des Namens der juristischen/ natürlichen Person in der Bestellung zu stellen. Wenn eine andere Adresse oder ein anderer Kommunikationskanal verwendet wird, muss der Kunde seine Identität durch ein Dokument nachweisen und die E-Mail-Adresse aus der Bestellung angeben.

Antrag auf Rückerstattung kann per E-Mail an die folgende Adresse gerichtet werden: kontakt@eori-de.com

Wenn der Verbraucher/Kunde mit Karte bezahlt, wird Eori-DE im Falle einer Rückbuchung den Zahlungsabwickler Stripe benachrichtigen, um den eingezogenen Betrag gutzuschreiben. Der Zahlungsabwickler erstattet den Betrag innerhalb von etwa 5-10 Werktagen nach Erhalt des Rückerstattungsantrags. Die Rückerstattung des Betrags erfolgt durch den Stripe-Zahlungsabwickler gemäß den Rückgabebestimmungen des vom Verbraucher verwendeten Kartenausstellers.

Zahlt der Verbraucher/Kunde per Banküberweisung, erstattet Eori-DE im Falle einer Rückerstattung den erhaltenen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Rückgabeantrags auf ein vom Verbraucher/Kunden angegebenes IBAN-Konto zurück.

Die Kosten für die Rücksendung und die damit verbundenen Servicekosten, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung und Bezahlung der Bestellung entstanden sind, d. h. Bank- und Online-Zahlungsgebühren und die damit verbundene Mehrwertsteuer, gehen zu Lasten des Verbrauchers/Kunden.

Ausnahmen von der Rückgabe.

Maßgeschneiderte Dienstleistungen oder Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Durch die Übermittlung einer Identifikationsnummer und/oder einer Kopie eines Dokuments, das eine Identifikationsnummer enthält, erklärt der Käufer sein ausdrückliches vorheriges Einverständnis mit dem Beginn der Vertragserfüllung und bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er mit der Übermittlung einer Identifikationsnummer und/oder einer Kopie eines Dokuments, das eine Identifikationsnummer enthält, sein Widerrufsrecht verliert.

Wenn der Kunde die Zahlung leistet und die erforderlichen Unterlagen (vollständig oder teilweise) einreicht, um den EORI-Code/den ausgefüllten EORI-Antrag und/oder eine Identifikationsnummer zu erhalten, kann er keine Rückerstattung des gezahlten Betrags mehr verlangen, da die Dienstleistung bereits begonnen hat.

Wenn der Kunde kein Dokument und/oder keine andere Identifikationsnummer eingereicht und die Zahlung geleistet hat, erhält er nach der schriftlichen Benachrichtigung per E-Mail an kontakt@eori-de.com den vollen gezahlten Betrag abzüglich der Gebühren für den Erhalt des gezahlten Betrags.

Sendet der Kunde nicht innerhalb von 14 Kalendertagen alle erforderlichen Unterlagen oder Angaben, die zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind, verliert der Kunde das Rückgaberecht.

XXXXX Ist der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung bereits mit einem Antrag in der Zolldatenbank registriert und sendet er nicht innerhalb von 14 Tagen die E-Mail-Adresse kontakt@eori-de.com mit den Authentifizierungsdaten oder einen Nachweis über den Antrag auf Löschung oder eine Mitteilung, dass der Antrag gelöscht wurde, verliert der Kunde das Rückgaberecht. Ist der Kunde in der Zolldatenbank registriert und sendet die Antragsdaten nicht an den Verkäufer an die E-Mail-Adresse kontakt@eori-de.com oder weigert er sich, die Löschung des gesperrten Antrags bei den zuständigen Behörden zu beantragen, verliert er das Rückgaberecht. Der Kunde ist verpflichtet, nach der Löschung eine Mitteilung an die E-Mail-Adresse kontakt@eori-de.com zu senden, und verpflichtet sich, keine weitere Anmeldung vorzunehmen. Tritt das Problem erneut auf, ist der Kunde verpflichtet, die Situation zu bereinigen. Der Kunde hat das Recht, Informationen über die Löschung des Antrags und Kontaktadressen oder Telefonnummern, je nach Verfügbarkeit, unter kontakt@eori-de.com anzufordern.

Wenn der Kunde oder die von ihm benannte Person/Institution/Einrichtung, die nicht der Verkäufer (Eori-DE) ist, die EORI in Bezug auf die in der Bestellung genannte Einheit (z. B. natürliche Person, juristische Person, Verein, Institution, und nicht nur.) ohne die Unterstützung des Verkäufers (Eori-DE) vor Abschluss der Bestellung durch den Verkäufer (Eori-DE), der aber zum Zeitpunkt der Bestellung nicht über ein EORI-Zertifikat verfügte, so dass die Bestellung nicht ausgeführt werden konnte, sind die Verpflichtungen des Verkäufers erloschen, der Kunde hat keinen Anspruch mehr auf Rückgabe.

Der Kunde ist verpflichtet, mit Eori-DE zusammenzuarbeiten, wenn eine Anfrage von Eori-DE nicht registriert werden kann, andernfalls verzichtet der Kunde ausdrücklich auf die Rückerstattung des gezahlten Betrags und verliert sein Recht darauf.

Mit der Zahlung für die EORI-Anwendung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen und Konditionen einverstanden.

Beträge für teilweise erbrachte Leistungen können nicht zurückerstattet werden.

Im Falle des Kaufs des Dienstes "Ondersteuning voor het verkrijgen van EORI" verpflichten wir uns nicht, Informationen, Anfragen oder Dokumente an die Zollbehörde oder eine andere Institution oder ein anderes Unternehmen weiterzuleiten, mit Ausnahme des Käufers. Die Übermittlung der Anfrage und der ihr beigefügten Dokumente muss vom Kunden nach seiner Wahl an die von eori-de.com per E-Mail übermittelten Adressen erfolgen. Der Verkäufer braucht die EORI-Bescheinigung nicht an den Käufer oder ein anderes Unternehmen zu senden, da er keinen Zugang zu ihr hat. Die zuständige Zolldirektion sendet die EORI-Bescheinigung an die vom Käufer im Antrag angegebene E-Mail-Adresse. Wenn die EORI-Bescheinigung den Käufer nach 30 Werktagen nicht erreicht hat, kann der Käufer eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse kontakt@eori-de.com senden.

4. Recht des geistigen und gewerblichen Eigentums

Der Nutzer/Käufer ist sich der Rechte am geistigen Eigentum bewusst und verpflichtet sich, die vom Verkäufer erhaltenen Informationen nicht an Dritte weiterzugeben oder zu veröffentlichen.

Alle Designs, Grafiken und Designelemente, die auf der Website erscheinen, der Name der Website und die grafischen Marken sind geschützte Marken und dürfen nicht ohne die schriftliche Zustimmung des Eigentümers übernommen, kopiert oder verwendet werden.

Alle Inhaltselemente wie Beschreibungen, Zeichnungen, Grafiken und Designelemente, die auf der Website erscheinen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, stilisierte Darstellungen, Handelssymbole, statische Bilder, dynamische Bilder, Texte und/oder multimediale Inhalte, die auf der Website präsentiert werden, sind ausschließliches Eigentum von , die sich alle diesbezüglichen Rechte vorbehält, die direkt oder indirekt durch Lizenzen für die Nutzung und/oder Veröffentlichung erworben werden.

Dem Nutzer/Käufer ist es nicht gestattet, die oben genannten Inhalte zu kopieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen, an Dritte zu übertragen, zu modifizieren und/oder anderweitig zu verändern, zu nutzen, zu verlinken, anzuzeigen, in einen anderen als den ursprünglich beabsichtigten Kontext einzubinden, die Inhalte außerhalb der Website einzubinden, Urheberrechtskennzeichnungen von den Inhalten zu entfernen oder sich an der Übertragung, dem Verkauf oder dem Vertrieb von Material zu beteiligen, das durch die Vervielfältigung, Modifizierung oder Anzeige der Inhalte hergestellt wurde, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung von .

5. Rechte an den Inhalten der Website

Alle Inhalte und Grafiken der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Inhalte in Textform, sowie die technischen Quellen aller gegenwärtigen und zukünftigen Dienste und Einrichtungen - sofern nicht ausdrücklich ein anderer Eigentümer genannt wird -, die Seitenquellen und jegliches andere Material, das in irgendeiner Form von den Nutzern und an sie übermittelt wird (durch direkte Ansicht auf der Website, durch Newsletter usw.), gehören der .

Der Inhalt der Website, unabhängig von dem Bereich, in dem er sich auf der Website befindet, und unabhängig von der Art, darf ausschließlich für persönliche Zwecke verwendet werden. Eine Nutzung der Inhalte durch Dritte zu anderen als persönlichen Zwecken darf nur mit ausdrücklicher vorheriger schriftlicher Zustimmung von erfolgen. Es ist daher untersagt, den Inhalt dieser Website oder Teile davon für andere Zwecke als den persönlichen Gebrauch zu kopieren, zu übernehmen, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verkaufen, ganz oder teilweise zu vertreiben oder zu verändern, mit den folgenden Ausnahmen:

(i) Es ist erlaubt, (auf nicht-kommerziellen Websites, Foren, Presseartikeln usw.) kleine Fragmente veröffentlichter Artikel (max. 400 Zeichen) wiederzugeben, wobei die Quelle der übernommenen Informationen mit einem Link in folgender Form angegeben werden muss: (Quelle: Name der Website - Link zum Inhalt der Website).

(ii) Links zur Website sind erlaubt, und die Quelle der Informationen ist nach jedem Link oder am Ende des Artikels wie folgt anzugeben: "Mit freundlicher Genehmigung zur Verfügung gestellte Informationen - Link zum Inhalt der Website)

Die Nutzer verpflichten sich, alle Urheberrechte und alle damit verbundenen Rechte sowie alle anderen Rechte an geistigem Eigentum zu respektieren, die der Site-Administrator und seine Partner in Bezug auf die Site besitzen.

Eori-DE behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen jede Person und/oder Einrichtung einzuleiten, die in irgendeiner Weise gegen die oben genannten Bestimmungen verstößt. Anträge auf Nutzung des Inhalts der Website für andere Zwecke als den persönlichen Gebrauch können per E-Mail an kontakt@eori-de.com mit der Angabe "Zu Händen der Agentur" gestellt werden.

Jede Person, die in irgendeiner Weise Informationen oder Materialien an die Website übermittelt oder veröffentlicht, übernimmt die Verpflichtung, in keiner Weise das Urheberrecht zu beeinträchtigen, auf das sich eine dritte Person in Bezug auf die in irgendeiner Weise an die Website übermittelten Materialien und Informationen berufen könnte, und die Personen, die in irgendeiner Weise Informationen oder Materialien übermitteln, verstehen und akzeptieren, dass die Verletzung in irgendeiner Weise dieser Verpflichtung in keiner Weise die Haftung, sondern nur die Haftung der jeweiligen Personen auslösen kann.

Eori-DE kann jederzeit Werbekampagnen und/oder Promotionen in jedem Bereich der Website durchführen, ohne dass dieser Vorgang die Zustimmung der Nutzer der Website erfordert. Der Raum und die Größe der Werbekampagnen und Promotionen erfordern nicht die Zustimmung der Nutzer der Website und kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Eori-DE übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die aus Werbekampagnen oder Promotionen auf der Website organisiert, andere als die ausschließlich auf der Website organisiert.

6. Haftungsbeschränkung des Website-Administrators

Eori-DE übernimmt keine Verpflichtung und gibt keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für den Inhalt der Website oder für den Inhalt, der von seinen Partnern oder den Benutzern der Website bereitgestellt wird. Eori-DE wird jedoch alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die Richtigkeit und Professionalität der auf der Website bereitgestellten Informationen zu gewährleisten, um das Vertrauen der Nutzer in die Website zu gewinnen und zu erhalten. In dieser Hinsicht wird sie versuchen, Fehler und Auslassungen so schnell wie möglich zu korrigieren.

Der Verwalter der Website übernimmt keinerlei Gewähr für den Inhalt der Website und die auf oder mit Hilfe der Website gespeicherten Daten, und der Verwalter der Website haftet in keinem Fall für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung eines Teils/einer Sequenz/einer Seite/einer Information in irgendeiner Form auf der Website oder aus der Unfähigkeit, sie zu nutzen, ergeben, unabhängig von der Ursache dafür oder aus der Fehlinterpretation einer Bestimmung des Inhalts der Website.

Die über die Website bereitgestellten Informationen stammen aus zuverlässigen Quellen und werden in gutem Glauben zur Verfügung gestellt. Sollte einer der veröffentlichten Artikel oder eine andere Information unter das Urheberrecht fallen, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@eori-de.com , damit wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen können. Die Nutzer sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass die bereitgestellten Informationen ungenaue Angaben enthalten können (z. B. technische Daten oder Tippfehler). Der Administrator der Website wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um diese Aspekte so schnell wie möglich zu korrigieren.

Die Nutzer verstehen und akzeptieren, dass dies keine Garantie ist:

dass die auf der Website enthaltenen Informationen vollständig sind;

dass die von den Nutzern der Website eingegebenen Informationen wahrheitsgetreu und korrekt sind und übernimmt keine Verantwortung dafür, wie die Besucher sie nutzen;

dass die Informationen oder Dienstleistungen auf der Website allen Anforderungen der Nutzer entsprechen, und für deren unsachgemäße Nutzung übernehmen die Nutzer die volle Verantwortung;

für die Ergebnisse, die der Nutzer durch die Nutzung der auf der Website verfügbaren Informationen oder Dienstleistungen erzielt, ist die Nutzung der Informationen und Dienstleistungen durch den Nutzer auf eigenes Risiko erfolgt;

dass die über die Website verfügbaren Dienste konstant, ununterbrochen und fehlerfrei funktionieren - in dieser Hinsicht übernimmt sie keine Verantwortung für Schäden, die den Nutzern durch ein vorübergehendes oder fehlerhaftes Funktionieren der Website entstehen können, oder für die Nutzung von Informationen, die durch die Nutzung von Links auf der Website zu anderen Websites erhalten wurden (deren Nutzung liegt im Ermessen der Nutzer).

Die Nutzer verstehen und akzeptieren auch, dass Eori-DE nicht für Unachtsamkeiten, Fehler oder Auslassungen in den von den Nutzern auf der Website bereitgestellten Informationen verantwortlich ist. Darüber hinaus verstehen und akzeptieren die Nutzer, dass EORI-DE von jeglicher Haftung für Werbebotschaften, die auf der Website oder über die auf der Website angebotenen Dienste veröffentlicht werden, sowie für Waren oder Dienstleistungen, die von den Autoren dieser Werbebotschaften angeboten werden, befreit ist. Die Nutzer der Website erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, Eori-DE von jeglichen gerichtlichen oder außergerichtlichen Maßnahmen freizustellen, die sich aus einer falschen oder betrügerischen Nutzung der Website ergeben.

In Fällen höherer Gewalt ist die Website und/oder ihre Betreiber, Direktoren, Angestellten, Niederlassungen, Tochtergesellschaften und Vertreter von jeglicher Haftung befreit. Als Fälle höherer Gewalt gelten unter anderem Störungen der technischen Ausrüstung der Website, Nichtfunktionieren der Internetverbindung, Nichtfunktionieren von Telefonverbindungen, Computerviren, unbefugter Zugriff auf die Systeme der Website, Bedienungsfehler usw.

Die Nutzer erklären sich damit einverstanden, die Betreiber, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Vertreter der Website zu schützen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Forderungen, Klagen, Verbindlichkeiten, Verluste, Schäden, Kosten (einschließlich, ohne Einschränkung, Anwaltskosten), Ausgaben, Urteile, Entscheidungen, Geldstrafen, Vergleiche oder andere Verpflichtungen, die sich aus oder in Verbindung mit anderen Handlungen der Nutzer in Verbindung mit der Nutzung der Website oder der über die Website angebotenen Dienste ergeben.

 übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Betrieb der Website, die Informationen, Inhalte, Materialien oder Produkte auf der Website und deren Eignung für einen bestimmten Zweck. Die Nutzer erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung dieser Website und die Anwendung der Informationen auf ihr eigenes Risiko erfolgt.

7. Anmeldung von Nutzern zu Newslettern und Warnmeldungen

Die Nutzer der Website haben die Möglichkeit, Newsletters und Benachrichtigungen per E-Mail zu erhalten, und es besteht die Möglichkeit, den Erhalt solcher Benachrichtigungen jederzeit abzulehnen.

Wenn der Zugang zu Informationen und Produkten über ein aktives Konto auf der Grundlage eines Benutzernamens und eines Passworts angeboten wird, empfehlen wir den Nutzern, diese Daten nicht an Dritte weiterzugeben, auch wenn diese behaupten, Sie im Namen der Website zu kontaktieren. Es sollte auch beachtet werden, dass diese Konten Eigentum von Eori-DE sind.

Um ein höheres Maß an Sicherheit zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen außerdem, am Ende Ihres Besuchs auf der Website das Browserfenster zu schließen, in dem Sie gearbeitet haben, oder auf der von Ihnen besuchten Seite auf "Abmelden"/"Log off" zu klicken.

8. die Cookie-Politik

Ein Cookie ist eine Textdatei mit kleinen Informationen, die an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Diese Cookie-Datei sendet Informationen an die Website zurück, wenn Sie sie erneut besuchen.

Cookies können dauerhaft sein (so genannte permanente Cookies), die auf Ihrem Computer verbleiben, bis Sie sie löschen, oder temporär (so genannte Sitzungscookies), die nur so lange gültig sind, bis Sie Ihr Browserfenster schließen. Bei Cookies kann es sich um Erstanbieter-Cookies handeln, die von der von Ihnen besuchten Website gesetzt werden, oder um Drittanbieter-Cookies, die von einer anderen Website als der von Ihnen besuchten gesetzt werden.

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Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Websites zu verbessern, um Ihnen zu helfen, effizienter von Seite zu Seite zu navigieren, um sich Ihre Präferenzen zu merken und um allgemein die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Die Cookies, die wir auf unseren Websites verwenden, können in die folgenden Kategorien fallen:

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Soziale Cookies:

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Wie man Cookies verwaltet und löscht

Wenn Sie Cookies einschränken, blockieren oder löschen möchten, können Sie dies durch Änderung der Einstellungen Ihres Webbrowsers tun. Die Nutzung ohne Ablehnung von Cookies oder ähnlichen Technologien bedeutet, dass Sie mit der Verwendung solcher Technologien und der Verarbeitung von Informationen einverstanden sind.

9. rechnungsstellung und zahlungen

Preis, Zahlungsweise und Zahlungsfrist sind in der Bestellung angegeben. Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Rechnung für die gelieferten Waren/Dienstleistungen aus, und der Käufer muss alle für die Ausstellung der Rechnung erforderlichen Informationen gemäß dem geltenden Recht zur Verfügung stellen. Diese müssen unter der nach der Bestellung angezeigten Adresse kontakt@eori-de.com angegeben werden. Andernfalls werden die Rechnungsdaten dem vom Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung ausgefüllten Formular und den bei der Bestellung vorgelegten Unterlagen (falls zutreffend) entnommen.

Mit der Übermittlung der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, die Rechnungen auch in elektronischer Form per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.

10.Verantwortlichkeiten

Wenn die Verzögerung der Bestellung durch äußere Faktoren verursacht wird, auf die Eori-DE keinen Einfluss hat, kann die Lieferzeit um bis zu 14 Tage ab dem Datum der Beseitigung der Ursache verlängert werden, ohne dass eine Entschädigung irgendeiner Art zu zahlen ist. Alle Lieferfristen sind in Arbeitstagen berechnet.

Der Verkäufer ist von den Risiken und der Haftung im Zusammenhang mit den Waren und Dienstleistungen zum Zeitpunkt ihrer Übergabe an das inländische Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer zusammenarbeitet, oder an den Vertreter des Käufers befreit.

Der Verkäufer entbindet sich von den Risiken und der Haftung, die mit den Waren und Dienstleistungen verbunden sind, wenn er die Informationen mit den vom Verkäufer akzeptierten/gewählten Übertragungsmethoden (elektronisch oder physisch) versendet.

Der Verkäufer sorgt für die ordnungsgemäße Verpackung der Waren und Dienstleistungen und für die Übermittlung der Begleitdokumente.

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dem Käufer oder einem Dritten infolge der Erfüllung einer seiner Verpflichtungen aus dem Auftrag durch den Verkäufer entstehen, sowie für Schäden, die sich aus der Verwendung der Waren nach der Lieferung ergeben, insbesondere für den Verlust der Waren. Der Verkäufer haftet nicht für den Fall, dass seine an der Ausführung des Auftrags beteiligten Subunternehmer und/oder Partner jeglicher Art eine seiner vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen.

Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Beschreibungen der auf der Website dargestellten Produkte. Die auf der Website gezeigten Bilder sind beispielhaft, und die gelieferten Produkte können aufgrund von Änderungen der Merkmale und des Designs ohne vorherige Ankündigung in irgendeiner Weise von den auf der Website gezeigten Bildern und Beschreibungen abweichen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Informationen auf der Website ohne vorherige Ankündigung zu ergänzen und zu ändern.

Der Verkäufer übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit der angezeigten Produkte auf Lager und behält sich daher das Recht vor, einen Teil oder die gesamte Bestellung nicht zu liefern, wenn bestimmte Produkte nicht mehr im aktuellen Angebot sind oder nicht verfügbar sind.

Wenn Preise oder andere Produktangaben falsch angezeigt wurden, auch weil sie falsch in die Datenbank eingegeben wurden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Lieferung des betreffenden Produkts zu stornieren und den Kunden so schnell wie möglich über den Fehler zu informieren, wenn die Lieferung noch nicht erfolgt ist.

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch das Nichtfunktionieren der Website verursacht werden, sowie für Schäden, die sich aus der Unmöglichkeit ergeben, auf bestimmte auf der Website veröffentlichte Links zuzugreifen, und für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Auftrag nicht rechtzeitig oder nicht in der gewünschten Weise ausgeführt wird.

Der Höchstbetrag der Haftung des Verkäufers gegenüber einem Kunden im Falle einer Nichtlieferung oder einer nicht ordnungsgemäßen Lieferung entspricht dem Betrag, den der Verkäufer von diesem Kunden erhalten hat.

Die auf der Website verkauften Produkte sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt und ihr Weiterverkauf ist nach der Abgabenordnung strengstens untersagt.

11. die Lieferung der Produkte

Wenn die Verzögerung der Bestellung durch äußere Faktoren verursacht wird, die außerhalb der Kontrolle von Eori-DE liegen, kann die Lieferzeit um bis zu 14 Tage ab dem Datum der Behebung der Ursache verlängert werden.

Der auf der Übersichtsseite angegebene Zeitrahmen von 24-48 Stunden ist eine geschätzte Lieferzeit, die nur zu Informationszwecken dient und nicht die bei der Bestellung vereinbarte Höchstlieferzeit darstellt.

Bei physischen Produkten ist die Lieferung nicht kostenlos und erfolgt per Expresskurier, wie im Abschnitt "Lieferungen" beschrieben.

Die Bestellungen werden so schnell wie möglich nach Auftragserteilung bearbeitet. Bestellungen, die außerhalb der Bürozeiten (Montag - Freitag 10:00-16:00 Uhr) oder am Wochenende aufgegeben werden, werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet. An Feiertagen kann sich die Lieferfrist verlängern. Es liegt im Ermessen des Verkäufers, Bestellungen außerhalb der Geschäftszeiten zu bearbeiten.

Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann (der Empfänger antwortet nicht, die von Ihnen angegebene Adresse ist falsch usw.), werden Sie vom Kurierdienst telefonisch kontaktiert, sofern Sie diese angegeben haben. Kann der Empfänger nicht erreicht werden, verbleibt das Paket 7 Tage lang bei dem örtlichen Kurierdienst und geht dann an den Absender zurück.

Wir haften nicht für verspätete Sendungen, Verlust, Zerstörung, Beschädigung, Nichtlieferung oder Fehllieferung einer Sendung oder eines Teils davon, wenn diese durch die folgenden Umstände/Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht wurden:

- Straßenblockaden (umstürzende Bäume, Felsen, Kettenzusammenstöße), Erdrutsche in Straßennähe;

- Brückeneinstürze, Tunnelsperrungen im Gebirge, Zugentgleisungen in der Nähe der Straße, natürliche Blockaden, unbefugte Streiks, spontane regionale Unruhen, ungünstige Wetterbedingungen für die vorgeschlagene Strecke;

- natürliche Ursachen: Erdbeben, Kataklysmen, verheerende Stürme, Tornados, Waldbrände, Überschwemmungen, Flussüberschwemmungen, Unterspülungen, usw;

- menschliche Ursachen: Kriegszustand, Belagerungszustand, erzwungener Staatsbesitz, Revolutionen, Volksaufstände usw;

- Nichteinhaltung von Aufträgen durch Lieferanten und Dritte.

12. die Verarbeitung personenbezogener Daten

Um die Einhaltung des Rechts der Nutzer der Website auf den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten, haben wir besondere Schutzmaßnahmen ergriffen, die sowohl dem rumänischen Recht als auch den Anforderungen der Verordnung (EU) 2017/679 - die seit dem 25. Mai 2018 in der gesamten Europäischen Union gilt ("Verordnung") - Rechnung tragen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit deren Hilfe Sie identifiziert werden können, insbesondere durch eine Kennung wie einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder ein oder mehrere Elemente, die mit Ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität in Verbindung stehen.

Unser Unternehmen ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihr Recht auf den Schutz personenbezogener Daten respektiert wird. Diese Bedingungen sind die in Artikel 13 oder 14 der Verordnung geforderte Mitteilung, in der erklärt wird, warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, wie wir diese Daten schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Datenerfassung haben.

Wir empfehlen Ihnen, das Dokument sorgfältig zu lesen und uns um zusätzliche Informationen oder Klarstellungen zu bitten, die Sie in Bezug auf den Inhalt dieser Informationen für erforderlich halten.

13. Allgemeine Überlegungen zu Ihren personenbezogenen Daten

Gemäß der Verordnung (EU) 2017/679 werden wir die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten nur für die angegebenen Zwecke sicher verwalten. Durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die Nutzer darüber informiert, dass die von ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zum Zweck der optimalen Bereitstellung von Internetdiensten, Dienstleistungen für die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen, Werbe-, Marketing- und Publizitätsdiensten sowie statistischen Diensten verarbeitet werden sollen.

Eori-DE führt folgende Verarbeitungen durch: Sammeln, Erfassen, Organisieren, Speichern, Anpassen, Ändern, Extrahieren, Konsultieren, Verwenden und in einigen Fällen Übertragen an Dritte, auf der ausschließlichen und geregelten Grundlage eines Handelsvertrags, der die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten sowie die Achtung der Rechte des Nutzers gewährleistet, die persönlichen Daten der Nutzer der Website, um die angebotenen Dienstleistungen zu verwalten, zu pflegen, zu verbessern und Informationen zu erhalten, sowie um Fehler und Informationslecks durch das eigene IT-Netzwerk, Verstöße gegen das Gesetz oder die Vertragsbedingungen zu verhindern.

Die zu erfassenden personenbezogenen Daten können u. a. durch die automatische Erstellung von Profilen (für diejenigen Nutzer, die ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben) und zur stärkeren Personalisierung der den Nutzern über die Website angebotenen Dienste sowie für Marketingzwecke verwendet werden. Die automatische Erstellung von Profilen zielt nicht auf die Daten von Minderjährigen ab; ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu diesem Zweck verarbeitet.

Personenbezogene Daten werden von den Nutzern nach eigenem Ermessen auf verschiedene Weise zur Verfügung gestellt, z. B. durch Ausfüllen eines Formulars, beim Anlegen eines gültigen Kontos auf der Website oder beim Abonnieren eines auf der Website verfügbaren Dienstes, um die über die Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte zu nutzen. Bei der Registrierung auf der Website kann der Nutzer nach bestimmten persönlichen Daten gefragt werden, wie Vor- und Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Beruf, Gewohnheiten/Vorlieben/Verhaltensweisen und anderen persönlichen Informationen.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle Daten, die er bei der Erstellung des Nutzerkontos auf der Website angibt.

Das Formular für das Benutzerprofil enthält Felder, die bearbeitet werden können, wenn Sie die bei der Erstellung des Kontos angegebenen Daten ändern oder ergänzen möchten.

Der Nutzer ist nicht verpflichtet, diese Daten zur Verfügung zu stellen, da sie für die Nutzung der Website und für die optimale Bereitstellung von Dienstleistungen über diese, für die Wahrnehmung von Werbekampagnen, für Werbezwecke, für personalisierte Marketing- und Werbemaßnahmen und für den Zugang des Nutzers zu zusätzlichen Einrichtungen erforderlich sind. Die Weigerung des Nutzers, die angeforderten Daten zu übermitteln, hat zur Folge, dass er nicht an den über die Website organisierten Werbemaßnahmen teilnimmt und die zusätzlichen Einrichtungen und Dienste, die ausschließlich Nutzern mit einem Konto auf dieser Website angeboten werden, nicht nutzen kann.

Die Website kann auch dann genutzt werden, wenn der Nutzer sich dafür entscheidet, kein Profil zu erstellen, indem er persönliche Daten angibt, mit den Ausnahmen, die in der Cookie-Richtlinie (Teil dieser Vereinbarung) aufgeführt sind.

Gemäß der Verordnung (EU) 2017/679 und dem Gesetz Nr. 677/2001 haben die Nutzer das Recht auf Zugang, das Recht auf Dateneingriff, das Recht, keiner individuellen Entscheidung unterworfen zu werden, und das Recht, rechtliche Schritte einzuleiten. Gleichzeitig haben die Nutzer das Recht, der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen und die Löschung der Daten zu verlangen. Sie müssen auch mit Eori-DE zusammenarbeiten, um alle sie betreffenden Daten zu ermitteln, damit sie identifiziert und gelöscht werden können.

Um diese Rechte auszuüben, kann der Nutzer einen schriftlichen Antrag stellen, den er per E-Mail an kontakt@eori-de.com mit der Angabe "Antrag auf personenbezogene Daten" sendet. Falls keine Empfangsbestätigung für den Antrag eingeht, muss der Nutzer uns auf anderem Wege kontaktieren (Kontaktbereich, Chat, private Nachrichten in sozialen Medien), bis die Bestätigung eingeht. Eori-DE wird sein Bestes tun, um die Anfrage unverzüglich zu beantworten.

Die Website behält sich das Recht vor, die Konten und den Zugang von Mitgliedern, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, die nachweislich betrügerische, verleumderische oder anderweitig anstößige Aktivitäten durchführen oder die die Sicherheit und Vertraulichkeit von Informationen auf der Website oder der Betreibergesellschaft der Website angreifen, sowie aus anderen Gründen ohne Vorankündigung zu schließen.

14. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten, die Gründe für die Erhebung und die Zwecke der Erhebung

Im Rahmen der zwischen der Website und dem Benutzer hergestellten Online-Kommunikationsbeziehung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wobei die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erforderlich ist, um dem Benutzer Informations- und Werbeinhalte zu liefern, nachdem der Benutzer auf der Website freiwillig personenbezogene Daten eingegeben hat, indem er auf eine oder mehrere der Rubriken zugreift: Konto erstellen, Konto aktualisieren, Newsletter abonnieren, Online-Fragebogen ausfüllen, Online-Formular ausfüllen, um personalisierte Informationen oder kommerzielle Vorteile im Rahmen der auf der Website beworbenen Kampagnen zu erhalten.

Die Gründe für die Erhebung personenbezogener Daten auf der Website können die folgenden sein:

die betroffene Person hat in die Verarbeitung personenbezogener Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt

die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder für die Durchführung von Maßnahmen erforderlich, die auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags erfolgen.

die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen obliegt.

die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen

die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen übertragen wurde.

die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, es sei denn, die Interessen oder die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person erfordern den Schutz der personenbezogenen Daten, insbesondere wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

In den nachstehenden Listen ist aufgeführt, welche personenbezogenen Daten erhoben werden und auf welcher Grundlage, zu welchem Zweck und wie lange sie erhoben werden.  Die Angabe der unten aufgeführten Daten ist für die Nutzung der Website nicht zwingend erforderlich, mit Ausnahme der Daten, die Cookies betreffen.

Die angegebenen Daten sind nur notwendig, um den Nutzern, die sie übermitteln, bestimmte Dienstleistungen zu erbringen.

Persönliche Daten, die wir sammeln:

Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, geografische Standortdaten, Postanschrift, Link zu Social-Media-Profilen, Dokumente und andere vom Nutzer bereitgestellte Daten.

Die Gründe für die Erhebung dieser Daten:

Um den Zugang zu Inhalten und Antworten auf Fragen und Anfragen, die vom Nutzer online gestellt werden, zu ermöglichen, um Mitteilungen, Angebote und Vorteile, die aus dem Zugang zu Dienstleistungen und Produkten bestehen, zu versenden, um Bestellungen auszuführen.

Methode und Zeitraum der Datenerhebung:

Die Daten werden in der gesicherten Datenbank aufbewahrt, bis der Nutzer den ausdrücklichen Wunsch äußert, sie zu löschen, oder bis sie manuell oder automatisch von Eori-DE gelöscht werden.

Persönliche Daten, die wir sammeln:

Cookies, Zeitstempel (Datum und Uhrzeit des Zugriffs), Website-Browsing-Verlauf, Klicks, andere übertragene Daten und mehr.

15. Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten:

Überwachung des Website-Verkehrs und der Zugriffshistorie, Aufbau einer Inhaltshierarchie und Ermittlung der für den Nutzer relevantesten Inhalte. Für Marketingzwecke.

16. Wie Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden, Speicherort, Aufbewahrungsfrist

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die die Daten verarbeitet werden, erforderlich ist. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, gilt die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist. Je nach Situation kann dieser Zeitraum variieren und von einem Tag bis zu einem unbestimmten Zeitraum reichen.

Um das Recht des Nutzers auf Schutz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten, setzen wir für bestimmte Kategorien von Daten, die sensibel sind oder die Rechte in erheblichem Maße beeinträchtigen können, besondere technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz dieser Kategorien personenbezogener Daten ein.

17. Rechte der Nutzer in Bezug auf personenbezogene Daten und deren Ausübung

Um die Daten auf höchstem Niveau zu schützen, hat der Nutzer eine Reihe von gesetzlich geregelten Rechten, die wir im Folgenden kurz vorstellen und Sie bitten, nicht zu zögern, den Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens für weitere Einzelheiten zu kontaktieren, und zwar unter den folgenden Kontaktdaten: kontakt@eori-de.com.

Recht auf Zugang

Der Nutzer hat das Recht, Zugang zu seinen personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, sowie das Recht auf Kopien davon zu erhalten. Auf Antrag des Nutzers wird Ihnen die erste Kopie kostenlos zur Verfügung gestellt; für jede weitere Kopie, die Sie anfordern, kann eine Gebühr erhoben werden, die dem Aufwand für die Extraktion und Formatierung für die Übermittlung entspricht. Die Kopie der personenbezogenen Daten kann Ihnen in elektronischer Form zur Verfügung gestellt werden. Es ist nicht möglich, Ihnen Daten zur Verfügung zu stellen, die gelöscht wurden oder auf die wir keinen Zugriff mehr haben (z. B. Zerstörung einer Speichereinheit, Verlust des Zugriffs durch eine andere Stelle oder durch Fehler). Um Auskunft über die personenbezogenen Daten auf der Website zu erhalten sowie um die teilweise oder vollständige Löschung dieser Daten zu beantragen, muss ein Antrag über die E-Mail-Adresse kontakt@eori-de.com gestellt werden.

Der Nutzer hat außerdem das Recht, weitere relevante Informationen zu erhalten (z. B. den Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten, Informationen über die Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten und andere Informationen).

Recht auf Berichtigung von Daten

Der Nutzer hat das Recht, etwaige Unrichtigkeiten bezüglich seiner von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen. Er hat auch das Recht, die Vervollständigung von unvollständigen personenbezogenen Daten zu verlangen. Jeder Nutzer wird ermutigt, die Website unter der angegebenen Adresse zu kontaktieren, wenn er feststellt, dass seine personenbezogenen Daten unrichtig sind oder dass die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten unvollständig sind.

Recht auf Löschung von Daten

Der Nutzer hat das Recht, personenbezogene Daten zu löschen. Dieses Recht ist kein absolutes Recht, was bedeutet, dass das Gesetz bestimmte Einschränkungen für die Ausübung dieses Rechts vorsieht ("Recht auf Vergessenwerden").

Das Recht, die Datenverarbeitung einzuschränken

Der Nutzer hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung seiner von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erwirken, insbesondere wenn er die Richtigkeit der Daten bestreitet, die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist oder die Verarbeitung dieser Daten gesetzlich nicht mehr erforderlich ist.

Recht auf Widerspruch

Der Nutzer hat das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung zu Marketingzwecken oder aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Nutzers ergeben, erfolgt; in diesem Fall müssen die Daten des Nutzers so schnell wie möglich anonymisiert werden, nachdem uns der Widerspruch aus der Datenbank der Website mitgeteilt wurde.

Recht auf Widerruf der Zustimmung

Bei personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, hat der Nutzer das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, und zwar genauso einfach, wie er sie ursprünglich erteilt hat. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die wir vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführt haben. Das Recht auf Widerruf der Einwilligung ist nicht absolut, d. h. es gibt Fälle, in denen die Daten infolge des Widerrufs der Einwilligung nicht gelöscht werden (z. B. wenn personenbezogene Daten für die Website verwendet werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen). Die Anwendung des Widerrufs der Zustimmung gilt ab dem Zeitpunkt der Registrierung, und der Widerruf der Zustimmung wird innerhalb von höchstens 3 Werktagen nach der Registrierung durchgeführt.

Das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen

Der Nutzer hat das Recht, bei der Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Beschwerde einzureichen, die sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen bezieht.

Automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, und das Recht zu verlangen, dass Entscheidungen, die auf einer automatisierten Datenverarbeitung beruhen oder diese wesentlich beeinflussen, von Menschen und nicht ausschließlich von Computern getroffen werden

Personenbezogene Daten werden im Rahmen eines automatisierten Entscheidungsfindungsprozesses erhoben und verarbeitet, um die an Sie gerichteten Informationen und kommerziellen Mitteilungen zu personalisieren. Der automatisierte Entscheidungsfindungsprozess, der Gesundheitsdaten betrifft, basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Bei diesen Prozessen werden Ihre Daten durch besondere Sicherheitsmaßnahmen wie Datenverschlüsselung und fortgeschrittene Datenbankserver-Sicherheit geschützt.

Sie haben das Recht, eine Änderung der Art und Weise zu verlangen, in der Ihre personenbezogenen Daten automatisch verarbeitet werden, indem Sie eine Überprüfung des automatisierten Prozesses durch menschliches Eingreifen verlangen. Zu diesem Zweck wenden Sie sich bitte an uns.

18. Ausübung der Rechte

Wenn Sie Ihre oben genannten Rechte ausüben, uns Fragen zu diesen Rechten stellen oder eine Klarstellung zu den Bestimmungen dieses Hinweises wünschen, können Sie uns jederzeit über die Kontaktinformationen kontaktieren.

Einreichung von Anträgen oder Beschwerden - Kontaktperson

Um weitere Informationen über personenbezogene Daten, über die Art und Weise der Datenerhebung, -verarbeitung und -sicherung zu erhalten oder um Klarstellungen zu den in diesen Bedingungen genannten Punkten zu verlangen, kann sich jeder Nutzer jederzeit an den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens wenden, indem er eine E-Mail an oder per Post an sendet.

19. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist. Höhere Gewalt ist ein unvorhersehbares Ereignis, auf das die Parteien keinen Einfluss haben und das nicht vermieden werden kann.

20. Irrtümer

Im Falle von Fehlern technischer oder nicht-technischer Art bei der Erfassung personenbezogener Daten übernimmt Eori-DE die Verantwortung für die Untersuchung und Behebung des Problems, haftet jedoch nicht für Schäden, die durch die Erfassung solcher vom Nutzer bereitgestellten Daten direkt oder indirekt verursacht werden. Um solche Fehler zu melden, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular, das Kontaktformular auf der Website oder die E-Mail-Adresse: kontakt@eori-de.com.

21. Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt dem rumänischen Recht. Etwaige Streitigkeiten zwischen Nutzern/Kunden/Käufern werden gütlich beigelegt oder, falls dies nicht möglich ist, von den zuständigen rumänischen Gerichten.

22. Sonderangebote

Jedes Sonderangebot kann nach dem Ermessen von Eori-DE jederzeit hinzugefügt, gestrichen und geändert werden.

23. Änderung der Bedingungen und Konditionen

Eori-DE behält sich das Recht vor, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, ohne den Nutzern gegenüber eine andere Formalität erfüllen zu müssen. Jede Änderung wird von den Nutzern der Website vollständig und bedingungslos akzeptiert, indem sie einfach die Website oder eine der von der Website angebotenen Einrichtungen nutzen oder darauf zugreifen, und zwar zu jedem beliebigen Zeitpunkt, nachdem die Änderung vorgenommen wurde.

Eori-DE ist nicht verpflichtet, die alten Versionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufrechtzuerhalten.

AGBs auf Rumänisch (Bestandteil dieser AGBs)

A se avea in vedere ca, prezenta este o versiune tradusa a Termenilor si Conditiilor in limba Romana.

Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri si servicii de către Eori-DE și partenerii săi, prin intermediul magazinului virtual către Cumpărător și pot fi modificate oricând de către Eori-DE fără notificare prealabilă.

Vizitarea sau folosirea site-ului www.eori-de.com precum si a serviciilor oferite clientilor prin intermediul acestuia implică consultarea si acceptarea Conditiilor de Utilizare ce vor fi detaliate in Termenii si Conditiile de mai jos. In cazul in care aveti intrebari sau nelamuriri, va rugam sa ne contactati pe adresa de email kontakt@eori-de.com.

1.Definiții

Astfel, următorii termeni vor însemna:

Cumpărător/ clientul – persoană fizică / persoană juridică sau altă entitate juridică ce emite o Comandă.

Vânzător - Eori-DE/ eori-de.com / EORI SRL

Bunuri – orice produs, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului.

Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri și să facă plata acestora.

Contract – un document electronic ca rezultat a comenzii plasate de cumparator si a platii efectuate de acesta.

Drepturi de Proprietate Intelectuală – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor și drepturi în natură de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.

Zile lucrătoare – Zilele de Luni pana Vineri (intre orele 10:00 si 16:00) cu exceptia sarbatorilor legale.

Site – domeniul și subdomeniile eori-de.com.

Stripe – Stripe Payments Europe, Limited


2.Documente Contractuale

Date de identificare ale vanzatorului:
Nume: EORI SRL
CUI: 48847019
Adresa: JUD. IAŞI, SAT HODORA COM. COTNARI, NR.206, Romania

Prin lansarea unei Comenzi electronice pe site-ul eori-de, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail, telefon, etc.) prin care Vânzatorul își derulează operațiunile. Comanda va fi compusă din următoarele documente:

Cumparatorul trebuie sa transmita imediat dupa plasarea comenzii conditiile specifice, mentiunile si notele la adresa de email: kontakt@eori-de.com.

Termenii și condițiile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat. Vânzătorul poate renunța unilateral la Comandă oricând, în orice condiții.

Condiții specifice obținerii codului EORI:

Prin lansarea comenzii, cumparatorul își exprimă acordul prealabil expres pentru începerea executării contractului și confirmă că a luat la cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere după executarea completă a contractului.

Eori-DE, contractează cu cumparatorul/clientul, în cadrul prezentului contract, o obligație de mijloace (adică obligația de a-și folosi toate capacitățile sale pentru întocmirea documentelor necesare obținerii codului EORI) și nu o obligatie de rezultat (adică obligatia primirii onorariului în funcție de obținerea sau nu a codului EORI de către cumparator/client).

Obiectul Contractului – reprezintă obligația Eori-DE de a completa, pe baza documentelor și informațiilor transmise de cumparator/client, cererea privind obtinerea codului EORI sau acordarea de catre vanzator catre client a oricarui tip de suport necesar in procesul de obtinere a codului EORI. In cazul in care la momentul efectuarii comenzii a serviciului ”Suport Obtinere EORI” Cumparatorul are deja EORI, suportul pentru obtinerea EORI se va acorda in sensul obtinerii unui EORI actualizat sau obtinerii Notificarii de atribuire EORI al Codului EORI existent.

Pentru plasarea unei comenzi în vederea obținerii numărului EORI prin intermediul site-ului eori-de.com, este necesar să parcurgeți următorii pași:

Completarea formularului de pe pagina web https://eori-de.com si Efectuarea platii serviciului solicitat. Plata se face online, cu cardul, prin intermediul procesatorului de plati Stripe.

Clientul se obliga ca documentele transmise in format electronic sa fie în conformitate cu originalul iar informațiile furnizate sa fie reale, complete, actuale si corecte, sub sanctiunea prevederilor art. 322 Cod Penal din legislatia din Romania. In cazul în care documentele si informatiile puse la dispozitia Eori-DE nu sunt corecte, complete, lizibile si reale, clientul isi asuma toata raspunderea civila si penala ce decurge din acest lucru.

Eori-DE nu emite coduri EORI. Singurele instituție abilitate să emită coduri EORI este Direcția Generală a Vămilor din fiecare tara.

Prestarea Completă a Serviciilor – Se considera ca serviciul este complet prestat de Eori-DE la momentul intocmirii cererii adresata directiei vamale competente privind obtinerea codului EORI sau in momentul in care s-a primit o solutionare de orice fel pe EORI din comanda. Eori-DE nu poate garanta un timp de solutionare a cererii la Autoritatile Vamale, dupa caz. Eori-DE nu poate garanta solutionarea favorabila a cererii depuse la Autoritatile Vamale pentru obtinerea codului EORI.

Prin achizitionarea serviciilor "Suport Obtinere EORI" Cumpărătorul își exprimă explicit acordul ca Vânzătorul sa poata completa Cererea de Atribuire EORI in numele Cumparatorului (inclusiv in sistemul electronic vamal) si sa poata comunica si/sau trimite documente ce privesc Cumparatorul (inclusuv documentele furnizate de Cumparator) catre Directiile Vamale competente. Cumparatorului îi revine obligativitatea si raspunderea verificarii corectitudinii acestor informatii înaintea semnării.

Informațiile prezentate pe site-urile Vânzătorului au caracter informativ și pot fi modificate de către Vânzător, fără o anunțare prealabilă. Descrierile produselor pot fi incomplete, însă vânzătorul face eforturi de a prezenta informațiile cele mai relevante, pentru ca produsul să fie utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat.

Eori-DE nu își asumă niciun fel de responsabilități pentru niciun fel de pagube directe, indirecte, speciale sau provenite ca urmare a unei consecințe legate în orice fel de accesul dvs. la site-ul eori-de.com, incluzând, fără a se limita la, orice întârzieri în procesarea cererilor și acordarea numărului EORI de către Direcția Regională Vamală.

Termenele mentionate pe website-ul eori-de.com sau pe alte website-uri sau in anunturile publicitare, cum ar fi termenul de 24 ore menționat pe site-ul eori-de.com reprezintă cea mai bună estimare a timpului necesar de finalizare a comenzii. Aceste termene sunt estimative si nu reprezintă o garanție acordată de către site-ul eori-de.com că toate cererile vor fi astfel procesate.

Cumparatorul/clientul declară pe propria răspundere ca s-a informat cu privire la codul EORI comandat, iar solicitarea facută este conformă cu nevoile sale. Eori-DE nu poate fi facut răspunzător în cazul în care autoritățile/entitățile la care prezentați Codul EORI sau Formularul 0870, nu îl acceptă.

In afara documentelor depuse de cumparator/client, Autoritatile Vamale pot solicita documente sau informații suplimentare, Eori-DE nefiind culpabil pentru solicitarea acelor documente sau informatii suplimentare.

Vanzatorul poate refuza sa finalizeze comenzile cumparatorilor/clienților daca nu a primit toate informatiile si documentele solicitate si confirmarea platii de catre cumparator/client (in cazul platilor prin VIRAMENT) sau de catre procesatorii de plati Stripe Payments Europe, Limited (in cazul platilor cu CARDUL). Este obligatoriu si responsabilitatea clientului ca documentele și informațiile oferite să fie corecte, actuale și complete.

Prin efectuarea comenzii Cumparatorul isi da acordul explicit ca Vanzatorul sau persoanele desemnate de acesta sa deschida si completeze, daca este necesar, dar nu sa si semneze o Cerere de Acordare Eori in numele Cumparatorului sau a companiei pe care o reprezinta, la Autoritatile Vamale competenta.

Codul EORI DE va fi transmis pe email cumparatorului/clientului de catre Directia Vamala Germana sau Eori-DE.

Codul EORI GB va fi transmis pe email cumparatorului/clientului de catre Eori-DE.

Codul EORI RO va fi transmis pe email cumparatorului/clientului de catre Directia Vamala Română.

Codul EORI DE este eliberat de catre autoritatile Germane, EORI GB de catre autoritatile Regatului Unit iar Codul EORI RO este eliberat de catre Directia Vamala Romana , Eori-DE nefiind în nici un fel responsabil pentru continutul documentului eliberat.

Ne rezervăm dreptul de a utiliza o adresă de email proprie pentru a putea fi în legatură directă cu Autoritatile Vamale în procesul de intermediere a documentelor solicitate.


3.Politica de returnare/anulare
Condiție Generală

Cumparatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 calendaristice de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului, la adresa de email kontakt@eori-de.com. Contractele de furnizare de servicii a căror execuţie a început, nu se pot denunta unilateral de cumparator.

Momentul de început al execuției contractului este momentul înregistrării solicitarii obținerii codului EORI, pe website-ul eori-de.com sau prin email la adresa kontakt@eori-de.com.

Nu constituie motiv de returnare/anulare, eliberarea cu întârziere sau neeliberare codului EORI de către Autoritatile Vamale.

Modalități returnare:

Solicitările trimise după trimiterea formularului catre Autoritatea Vamala, nu se vor lua în considerare.

Clientul se obliga sa faca solicitarea de retur folosind adresa de email comunicată la momentul comenzii si numele entitatii/persoanei fizice/persoanei juridice din comanda. Daca se va folosi o alta adresa sau cale de comunicare clientul va trebui sa faca dovada identitatii printr-un document si sa mentioneze adresei de email din comanda.
Cererea de returnare a sumei încasate se poate face prin email la adresa de email: kontakt@eori-de.com

Dacă consumatorul/clientul plătește cu cardul, în cazul returnării sumei, Eori-DE va notifica procesatorul de plăți Stripe pentru creditarea sumei încasate. Procesatorul platii va restitui suma în aproximativ 5-10 zile lucrătoare de la primirea solicitării de retur. Returnarea sumei este asigurata de procesatorul de plăți Stripe conform politicii de returnare a emitentului cardului folosit de consumator.


Dacă consumatorul/clientul plătește prin virament bancar, în cazul returnării sumei, Eori-DE va restitui suma încasată în maxim 14 zile de la primirea solicitarii, într-un cont IBAN, comunicat de consumator/client.

Cheltuielile de returnare si costurile serviciilor asociate deja executate la momentul livrării și plății comenzii, respectiv comisioanele bancare și cele pentru plata online și TVA aferent, vor fi suportate de consumator/client.

Exceptii de la retur.

Serviciile sau produsele personalizate nu pot fi returnate.

Prin transmiterea unui numar de identificare si/sau copie document ce contine un numar de identificare, cumparatorul își exprimă acordul prealabil expres pentru începerea executării contractului și confirmă că a luat la cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere o data cu transmiterea unui numar de identificare si/sau copie document ce contine un numar de identificare.

Daca clientul face plata si transmite documentele necesare (parial sau total) obtinerii codului EORI/Completarea cererii de acordare EORI, si/sau un numar de identificare, nu mai poate solicita returanrea sumei platite, deoarece prestarea serviciului este deja inceputa.

Daca clientul nu a transmis nici un document si/sau orice alt numar de identificare si a efectuat plata, in urma silicitarii scrise transmise pe emailul kontakt@eori-de.com, va primi integral suma platita la care se vor scade comisioanele aferente de primire respectiv returnare a sumei platite.

In cazul in care clientul nu trimite toate actele sau detaliile cerute, in 14 de zile calendaristice, ce sunt necesare finalizarii comenzii clientul isi pierde dreptul de retur.

XXXXX In cazul in care clientul este deja inregistrat in baza de date vamala la momentul efectuarii comenzii cu o cerere si nu transmite le adresa de email kontakt@eori-de.com datele de autentificare ale acesteia sau dovada solicitarii stergerii acesteia sau o notificare ca cererea a fost stearsa, in termen de 14 zile, clientul isi pierde derptul de retur. In cazul in care clientul este inregistrat in baza de date vamala si nu transmite datele cererii catre Vanzator, la adresa de email kontakt@eori-de.com sau refuza sa ceara stergerea inregistrarii cererii blocate in sistem, de la autoritatile competente, isi pierde derptul de retur. Clientul este obligat sa trimita o notificare dupa efectuarea stergerii la adresa de email kontakt@eori-de.com, si este obligat sa nu inregistreze o alta cerere. In cazul in care problema reapare Clientul are obligatia remedierea situatiei. Clientul are dreptul sa ceara informatii referitoare la metode de a sterge cererea si adrese de contact sau numere de telefon, in functie de disponibilitate, la adresa kontakt@eori-de.com.

In cazul in care clientul sau persoana/institutia/entitatea desemnata de catre el, inafara de Vanzator (Eori-DE) obtine EORI aferent entitatii mentionata in comanda (ex: persoanei fizice,persoanei juridicei, asociatiei, institutiei, si nu numai.) fara suportul Vanzatorului (Eori-DE) inainte ca comanda sa fie finalizata de Vanzator (Eori-DE) dar care la momentul comenzii nu a avut un Certificat Eori, facand imposibila onorarea comenzii, obligatiile Vanzatorului se sting, clientul nu mai este eligibil de retur.

Clientul are obligatia sa colaboreze cu Eori-DE in cazul in care apar situatii in care o cerere nu poate fi inregistrata de catre Eori-DE, in caz contrar clientul renunta explicit, si isi pierde dreptul, la returnarea sumei aferente platii facute.

Prin efectuarea platii aferente Cererii de acordare EORI clientul este de acord cu prezentii termeni si conditii.

Sumele aferente serviciilor prestate partial nu pot fi returnate.

In cazul achizitionarii serviciului „Suport Obtinere EORI”, nu ne angajam sa tranzmitem informatii, cereri, sau documentel catre Directia Vamala sau alta Institutie sau companie, exceptand cumparatorul. Transmiterea cererii si documentelor atasate ei trebuie sa fie transmise de client la optiunea acestuia, la adresele transmise prin email de catre eori-de.com. Vanzatorul nu se angazeaza sa trimita Certificaul EORI catre cumparator sau orice alta entitate, deoarece nu are aces la acesta. Directia Vamala competenta va trimite Certificatul EORI catre adresa de email din cerere, adresa furnizata de Cumparator. In cazul in care Certificaul EORI nu a ajuns la Cumparator dupa 30 zile lucratoare, Cumparatorul poate timite un email la adresa noastra de email kontakt@eori-de.com.

4. Dreptul de proprietate intelectuală și industrială

Utilizatorul/Cumpărătorul înțelege dreptul de proprietate intelectuală și nu va dezvălui unei terțe părți sau va face publice nici una dintre informările primite de la Vânzător.

Toate desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, numele site-ului precum și însemnele grafice sunt mărci înregistrate în proprietatea și nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fără acordul scris al proprietarului.

Toate elementele de conținut cum sunt descrierile, desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusivă a , acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect prin licențe de utilizare și/sau publicare.

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5. Drepturile asupra conținutului site-ului

Întreg continutul site-ului si elementele de grafica, inclusiv dar fara a se limita la acestea, respectiv tot continutul in format text, precum si sursele tehnice ale tuturor serviciilor si facilitatilor prezente si viitoare – cu exceptia cazului cand este mentionat expres un alt proprietar – sursele paginilor dar si orice alt material, transmis sub orice forma de si catre Utilizatori (prin vizualizare directa pe site, prin newslettere etc.) apartin .

Continutul site-ului, indiferent de zona in care se afla in site si indiferent de tip, poate fi utilizat exclusiv in scopuri personale. Orice utilizare de continut de catre terte persoane in alte scopuri decat cel personal, se poate face numai cu acordul scris, expres si prealabil al . Prin urmare, este interzisa copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vanzarea, distributia partiala, integrala sau modificata a continutului acestui site sau a oricarei parti a acestuia efectuate in alte scopuri decat cel personal, cu urmatoarele exceptii:

(i) este permisa reproducerea (pe site-uri noncomerciale, forumuri, articole din presa etc.) a unor mici fragmente din articolele publicate (max. 400 de caractere), fiind obligatorie specificarea sursei informatiilor preluate, cu link, sub urmatoarea forma: (Sursa: nume site – link catre continutul site-ului).

(ii) sunt permise link-urile catre site-ul , iar specificarea sursei informatiilor se va face dupa fiecare link sau in finalul articolului, dupa cum urmeaza: „Informatii furnizate prin amabilitatea – link catre continutul site-ului)

Utilizatorii se obliga sa respecte toate drepturile de autor si toate drepturile conexe acestuia si orice alte drepturi de proprietate intelectuala pe care Administratorul site-ului si partenerii sai le detin asupra/in legatura cu site-ul .

Eori-DE isi rezerva dreptul de a actiona in instanta orice persoana si/sau entitate care incalca in orice mod prevederile de mai sus. Cererile de utilizare a continutului site-ului in orice scop altul decat cel personal pot fi facute prin e-mail la adresa mail kontakt@eori-de.com, cu specificatia „In atentia agenției”.

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Eori-DE poate derula in orice moment campanii publicitare si/sau promotii in orice sectiune din site, fara ca aceasta operatiune sa necesite acordul Utilizatorilor site-ului. Spatiile si dimensiunea campaniilor publicitare si promotiilor nu necesita acordul Utilizatorilor site-ului si pot fi schimbate oricand fara a necesita anuntarea prealabila.

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6. Limitarea răspunderii administratorului site-ului

Eori-DE nu isi asuma obligatia si nu garanteaza implicit sau expres, pentru continutul site-ului, respectiv pentru continutul oferit de partenerii sai sau de Utilizatorii site-ului. Cu toate acestea, va depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratetea si maniera profesionista in care vor fi furnizate informatiile pe site, pentru a dobandi si mentine increderea Utilizatorilor in site. In acest sens, va incerca sa corecteze in cel mai scurt timp posibil erorile si omisiunile semnalate.

Administratorul site-ului nu ofera niciun fel de garantii pentru continutul site-ului si datele stocate pe sau cu ajutorul site-ului si in nicio situatie nu poate fi tinut raspunzator pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricarei parti/secvente/pagini /informatii, de orice forma, de pe site sau din imposibilitatea utilizarii acesteia, indiferent de cauza acesteia ori din interpretarea eronata a oricaror prevederi ale continutului site-ului.

Informatiile furnizate prin intermediul site-ului sunt oferite cu buna-credinta, din surse apreciate ca fiind de incredere. In cazul in care vreunul din articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta legii dreptului de autor, rugam Utilizatorii sa ne contacteze la adresa de e-mail kontakt@eori-de.com , pentru a putea lua masurile ce se impun. Totodată, Utilizatorii trebuie sa aibă în vedere faptul ca informatia prezentata poate include eventuale informatii inexacte (de ex.: date de ordin tehnic sau erori de tastat). Administratorul site-ului va face toate diligentele necesare pentru a corecta in cel mai scurt timp posibil aceste aspecte.

Utilizatorii inteleg si accepta faptul ca nu garanteaza:

ca informatiile continute pe site sunt pe deplin complete;

ca informatiile introduse de Utilizatorii website-ului sunt reale, corecte si nu isi asuma raspunderea pentru modul in care vizitatorii le folosesc;

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pentru rezultatele obtinute de Utilizatori ca urmare a folosirii informatiilor sau serviciilor disponibile prin intermediul site-ului utilizarea informatiilor si a serviciilor facandu-se de catre Utilizatori pe propria raspundere;

ca serviciile disponibile prin intermediul site-ului vor functiona constant, neintrerupt, fara erori – fata de acest aspect, nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele pagube pe care Utilizatorii le-ar putea avea din cauza nefunctionarii temporare sau defectuoase a site-ului sau pentru folosirea informatiilor obtinute prin utilizarea link-urilor de pe site catre alte site-uri (utilizarea lor este la latitudinea Utilizatorilor).

De asemenea, Utilizatorii inteleg si accepta faptul ca Eori-DE nu este responsabil pentru eventuale inadvertente, erori sau omisiuni in cadrul informatiilor furnizate pe site de catre Utilizatori. Totodata, Utilizatorii inteleg si accepta ca este absolvita de orice raspundere pentru mesajele publicitare postate pe site sau prin intermediul serviciilor oferite prin site, precum si pentru bunurile sau serviciile furnizate de catre autorii acestor mesaje publicitare. In mod expres, Utilizatorii site-ului sunt de acord sa exonereze de raspundere Eori-DE pentru orice actiune judiciara sau extrajudiciara, care provine ca urmare a utilizarii incorecte sau frauduloase a site-ului.

Pentru cazuri de forta majora, si/sau operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai, este exonerata total de orice raspundere. Cazurile de forta majora includ, dar nu se limiteaza la, erori de functionare ale echipamentului tehnic al , lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele Site-ului, erorile de operare, etc.

Utilizatorii sunt de acord sa protejeze si sa asigure si/sau pe operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai de si impotriva oricaror cereri, pretentii, actiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzand, fara nici un fel de limitare, onorariile avocatilor), cheltuieli, judecati, decizii, amenzi, regularizari sau alte obligatii rezultate sau relationate cu orice alta actiune a Utilizatorilor in legatura cu utilizarea site-ului sau a serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

nu ofera nicio garantie, nici in mod expres si nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea site-ului , informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si aplicarea informatiilor se face pe propriul lor risc.

7. Abonarea Utilizatorilor la newslwettere si alerte

Utilizatorii site-ului au posibilitatea de a primi newslettere si alerte prin posta electronica, existand posibilitatea ca Utilizatorii sa poata opta oricand pentru varianta de a nu mai primi astfel de notificari.

In cazul in care accesul la informatii si produsele sunt oferite prin intermediul cont active, pe baza unui nume de utilizator si a unei parole, recomandam Utilizatorilor ca aceste elemente sa nu fie dezvaluite unor terte persoane, chiar daca acestea afirma ca va contacteaza din partea site-ului. De asemenea de mentionat ca aceste conturi sun proprietatea Eori-DE.

De asemenea, in vederea asigurarii unui nivel sporit de securitate, la sfarsitul vizitei pe site recomandam inchiderea ferestrei browser-ului in care s-a lucrat sau click pe „Sign out”/”Log off” in pagina vizitata.

8.Politica de cookie-uri

Un cookie este un fişier text care conţine mici fragmente de informaţii trimise navigatorului tău şi memorate în computerul, telefonul tău mobil sau alt dispozitiv, atunci când vizitezi un site. Acest fişier cookie trimite informaţii înapoi către site ori de câte ori îl revizitezi.

Cookie-urile pot fi permanente (cunoscute drept cookie-uri persistente), care rămân în computerul tău până când le ştergi, sau temporare (cunoscute drept cookie-uri pentru sesiune) care sunt valabile doar până când închizi fereastra navigatorului tău. Cookie-urile pot fi ale părţii-gazdă (first-party), care sunt configurate de site-ul pe care îl vizitezi, sau ale unor părţi terţe, care sunt configurate de un site diferit de cel pe care îl vizitezi.

Cum utilizeaza cookie-urile?

Utilizăm cookie-urile pentru a îmbunătăţi funcţionalitatea site-urilor noastre, pentru a te ajuta să navighezi mai eficient de la o pagină la alta, pentru a memora preferinţele tale şi, în general, pentru a îmbunătăţi experienţa utilizatorilor. Cookie-urile pe care le folosim pe site-urile noastre pot fi din următoarele categorii:

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Cookie-urile pentru publicitate sunt folosite pentru a gestiona publicitatea pe tot site-ul.

Cookie-urile pentru publicitate sunt plasate de terţe părţi, cum ar fi companiile de publicitate şi agenţii lor, şi pot fi cookie-uri permanente sau temporare. Pe scurt, ele sunt legate de serviciile de publicitate furnizate pe site-ul nostru de terţe părţi.

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Cum să administrezi & ştergi cookie-uri

Dacă vrei să impui restricţii, să blochezi sau să ştergi fişiere cookie, poţi s-o faci modificând setările navigatorului tău de web. Utilizarea fără respingerea cookie-urilor sau a tehnologiilor similare denotă consimţământul vizitatorilor pentru utilizarea de către noi a unor astfel de tehnologii şi pentru prelucrarea informaţiilor.

9.Facturare și plăți

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru bunurile/serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare. Acestea vor trebui specificate la adresa afisata dupa finlaizarea comenzii si anume: kontakt@eori-de.com . In caz contrar, datele de factuare vor fi preluate din formularul completat de Cumparator, la momentul comenzii si de pe documentele prezentate in plasarea comenzii (daca este cazul).

Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile și în format electronic prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în comandă.

10.Responsabilități

  • Daca intarzierea comenzii este cauzata de factori externi, ce nu tin de Eori-DE, termenul de livrare se poate prelungi cu pana la 14 zile de la data remedierii cauzei, fara a fi obligat la despagubiri de orice fel. Toti termenii de livrare sunt calculati in zile lucratoare.
  • Vânzătorul se eliberează de riscurile și responsabilitățile asociate cu Bunurile și Serviciile în momentul predării acestora către societatea de curierat intern cu care Vânzătorulcolaborează sau către reprezentantul Cumpărătorului.
  • Vânzătorul se eliberează de riscurile și responsabilitățile asociate cu Bunurile și Serviciile în momentul trimiterii informatiilor prin metode de transmitere (electronica sau fizica) acceptata/aleasa de Vânzătorul.
  • Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și Serviciilor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.
  • Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzătora oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor după livrare și în special pentru pierderea produselor. Vânzătorul nu va fi răspunzător în cazul în care sub-contractanții și/sau partenerii săi de orice fel implicați în executarea Comenzii nu îndeplinesc oricare din obligațiile contractuale.
  • Vânzătorul nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site. Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile și descrierile expuse pe site în orice mod, datorită modificării caracteristicilor și design-ului fără notificare prealabilă. Vânzătorulîși rezervă dreptul să completeze și să modifice orice informație de pe site fără notificare prealabilă.
  • Vânzătorul nu garantează disponibilitatea în stoc a produselor afișate, motiv pentru care va avea dreptul de a nu livra parțial sau integral o anumită comandă în cazul în care anumite produse nu mai apar în oferta curentă sau nu sunt disponibile.
  • În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, Vânzătorul își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea aparută, dacă livrarea nu s-a efectuat încă.
  • Vânzătorul nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării site-ului precum și pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării anumitor link-uri publicate pe site cat si predjudiciile create ca urmare a nefinalizareii comenzii la timp sau in maniera necesara.
  • Valoarea maximă a obligațiilor Vânzătoruluifață de orice client în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de Vânzător de la clientul respectiv.
  • Produsele comercializate pe site sunt destinate utilizării personale, iar revânzarea acestora este strict interzisă, conform Codului Fiscal.

11.Livrarea produselor

Daca intarzierea comenzii este cauzata de factori externi, ce nu tin de Eori-DE, termenul de livrare se poate prelungi cu pana la 14 zile de la data remedierii cauzei.

Termenul de 24-48H de pe pagina de prezentare este un termen de livrare estimat pur informativ si nu reprezinta termenul de livrare maxim agreat la comandă.

In cazul produselor fizice livrarea nu este gratuită și se face prin curier rapid așa cum este descrisă în secțiunea "Livrări".

Comenzile sunt procesate cât mai curând după plasarea comenzii. În cazul comenzilor plasate în afara orelor de program (Luni – Vineri 10:00-16:00) sau în weekend, acestea vor fi procesate de obicei în urmatoarea zi lucrătoare. De sărbători termenul de livrare se poate prelungi. La alegerea vanzatorului, comenzi se poate lucra si inafara orelor de program.

Dacă pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată de dumneavoastră este greșită etc), veți fi contactat telefonic de către curier in cazul in care l-ati furnizat. Dacă nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele rămân la curierul zonal 7 zile, după care revin la Expeditor.

Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, ne livrarea sau livrarea greșită a unei expedieri sau a unei părți din aceasta în cazul în care sunt generate de următoarele situații/circumstanțe independente de voința noastră, dar nelimitându-se la acestea:

– blocaje rutiere (căderi de copaci, stânci, coliziuni în lanț), surpări de teren în apropierea șoselei;

– căderi de poduri, astupări de tunele montane, deraierea trenurilor în apropierea șoselei, blocări naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, condiții meteorologice nefavorabile bunei desfășurări a itinerariului propus;

– cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundații, deversări de fluvii, părăsiri de albii etc;

– cauze umane: starea de război, starea de asediu, etatizarea forțată (trecerea în proprietatea statului), revoluții, revolte populare etc;

– nerespectarea comenzilor de către furnizori și terți.

12.Prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru a asigura respectarea dreptului utilizatorilor site-ului la protecția datelor cu caracter personal, am implementat măsuri specifice de protecție, luând în considerare legislația română, precum și cerințele stabilite de Regulamentul (UE) 2017/679 – aplicabil în întreaga Uniune Europeană începând cu data de 25 mai 2018 („Regulamentul”).

Datele cu caracter personal reprezintă orice informație prin care dvs. puteți fi identificat, în special printr-un element de identificare cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul sau mai multe elemente aflate în legătură cu identitatea dvs. fizică, fiziologică, genetică, psihică, economică, culturală sau socială.

Societatea noastră ia toate măsurile necesare pentru a asigura respectarea dreptului dvs. la protecția datelor cu caracter personal, iar prezentele condiţii reprezintă notificareastabilită de art. 13 sau 14 din Regulament prin care explicăm de ce colectăm datele dvs. cu caracter personal, modul în care protejăm aceste date, precum și care sunt drepturile dvs. în legătură cu această colectare de date.

Vă încurajăm să citiți cu atenție documentul și să ne solicitați orice informație suplimentară sau orice lămurire pe care o considerați necesară, cu privire la conținutul acestei informări.

13. Considerații generale privind datele dumneavoastră personale

In conformitate cu Regulamentul (UE) 2017/679, va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Utilizatori. Prin Termeni si Conditii Utilizatorii sunt informati ca datele personale pe care le furnizeaza urmeaza a fi prelucrate in scopul oferirii in conditii optime de catre a serviciilor pe internet, a serviciilor de furnizare bunuri si servicii, a serviciilor de reclama, marketing si publicitate si a serviciilor de statistica.

Eori-DE realizează următoarele operaţiuni de prelucrare: colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea si, in unele cazuri, transmiterea catre terti, in baza exclusiva si reglementata a unui contract comercial care asigura securitatea si confidentialitatea datelor, precum si respectarea drepturilor utilizatorului, a datelor personale ale Utilizatorilor site-ului pentru a administra, mentine, imbunatati si obtine informaţii cu privire la serviciile pe care le ofera, precum si pentru a preveni erori si scurgeri de informatii prin reteaua IT proprie, incalcari ale legii sau termenilor contractuali.

Datele personale ce urmeaza a fi colectate vor putea fi folosite, inclusiv prin crearea automată de profiluri (pentru acei Utilizatori care şi-au exprimat consimţământul explicit) si pentru a personaliza intr-un grad cat mai mare serviciile oferite Utilizatorilor prin intermediul site-ului precum si in scopuri de marketing. Crearea automată de profiluri nu va viza datele minorilor, datele personale ale acestora nefiind prelucrate în acest scop.

Datele personale vor fi furnizate de catre Utilizatori, la optiunea lor proprie, prin diferite metode, de exemplu:prin completarea unui formular, in momentul crearii unui cont valabil pe site sau abonarii la un serviciu disponibil pe site, pentru a beneficia de serviciile si produsele oferite prin intermediul acestuia. La inregistrarea in site pot fi solicitate Utilizatorului anumite date personale, precum numele si prenumele, sexul, data nasterii, adresa de e-mail, telefon, profesie, obisnuinte/preferinte/comportament, dar si alte informatii cu caracter personal.

Utilizatorul este singurul raspunzator de toate datele furnizate la momentul crearii contului de utilizator pe site.

Formularul de profil al Utilizatorului contine campuri care pot fi editate in cazul in care se doreste modificarea sau completarea datelor furnizate la crearea contului.

Utilizatorul nu este obligat sa furnizeze aceste date, ele fiind necesare pentru folosirea site-ului si pentru ai oferiri in conditii optime serviciile prin intermediul acestuia, pentru aducerea la cunostinta a campaniilor promotionale, in scop de reclama, pentru actiuni de marketing si publicitate personalizate si pentru accesul Utilizatorului la facilitati suplimentare. Refuzul Utilizatorului de a furniza datele solicitate determina neparticiparea la actiunile promotionale organizate prin intermediul site-ului si nefolosirea facilitatilor, serviciilor suplimentare oferite exclusiv Utilizatorilor cu un cont in acest website.

Website-ul va putea fi utilizat şi dacă Utilizatorul decide să nu creeze un profil prin furnizarea datelor personale, cu excepţiile stabilite în cadrul Politicii de Cookies (parte integrantă a prezentului Contract)

Conform Regulamentul (UE) 2017/679 si Legii nr. 677/2001, Utilizatorii beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, Utilizatorii au dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale care ii privesc si sa solicite stergerea datelor. Totoadata acestia vor trebui sa colaboreze cu Eori-DE pentru a putea identifiaca toate datele ce ii privesc pentru a putea fi identificate si sterse.

Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorii pot face o cerere in scris in acest sens, pe care o vor trimite prin e-mail la adresa kontakt@eori-de.com cu specificația „Solicitare date cu caracter personal”. In cazul neprimirii unei confirmari de primire a solicitarii utilizatorul va trebui sa ne contacteze pe alte mijloace (sectiunea contact, chat, mesaje private pe social media) pana la primirea confirmarii. Eori-DE va face tot posibilul sa raspunda imediat la solicitare.

Site-ul își rezerva dreptul de a desființa, fără aviz prealabil, conturile si accesul membrilor care încalcă Termenii și condițiile, care întreprind activități dovedite de frauda, calomnie sau atac la securitatea și confidențialitatea informațiilor din cadrul site-ului sau a companiei operatoare a site-ului dar si alte motive fara a fi necesare transmiterii unei notificari.

14. Datele având caracter personal pe care le colectăm, temeiurile colectării și scopurile colectării

În cadrul raportului de comunicare online stabilit intre site și utilizator, colectăm și prelucrăm datele dvs. având caracter personal, colectarea și prelucrarea acestor date fiind necesară furnizării de conținut informativ si promoțional către utilizator, în urma completării, de către acesta, a datelor cu caracter personal în mod voluntar, în cadrul site-ului, prin accesarea uneia sau mai multora dintre secțiunile: creare cont, actualizare cont, abonare la newsletter, completare chestionar online, completare formular online, pentru obținerea de informații personalizate sau beneficii comerciale, în cadrul campaniilor promovate pe site.

Temeiurile colectării de date cu caracter personal pe site pot fi următoarele:

persoana vizata și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice

prelucrarea este necesara pentru executarea unui contract la care persoana vizata este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.

prelucrarea este necesara în vederea îndeplinirii unei obligații legale care ii revine operatorului.

prelucrarea este necesara pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice

prelucrarea este necesara pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau care rezulta în exercitarea autorității publice cu care este investit operatorul.

prelucrarea este necesara în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terța, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesita protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizata este un copil.

În enumerările de mai jos vă prezentăm în mod detaliat ce date cu caracter personal sunt colectate precum și temeiul, scopul și durata colectării acestora. Furnizarea datelor indicate mai jos nu este obligatorie pentru a vizualiza Website-ul, cu excepția celor care vizează Cookies.

Datele indicate sunt necesare numai pentru a presta servicii specifice pentru Utilizatorii care le transmit.

Date având caracter personal pe care le colectăm:

Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, date de localizare geografica, adresa de corespondenta, link profiluri social media, documente, alte date furnizate de utilizator.

Temeiurile colectării acestor date:

Pentru furnizarea accesului la conținut și răspunsuri la întrebări și solicitări transmise de către utilizator online, pentru transmiterea de comunicări, oferte și beneficii constând în acces la servicii și produse, executarea comenzii.

Modalitatea si perioada de colectare a datelor:

In cadrul bazei de date securizate pastrarea datelor se va face pana la exprimarea dorinței explicite de ștergere de către utilizator, sau pana la stergeri manual sau automate facute de Eori-DE.

Date având caracter personal pe care le colectăm:

Cookies, marcaje de timp (data și ora accesării), istoricul navigării pe site, clickuri, alte date transmise si nu numai.

15. Scopurile colectării datelor având caracter personal:

Pentru monitorizarea traficului site-ului și a istoricului accesărilor acestuia, pentru realizarea ierarhiei de conținut și identificarea conținutului cel mai relevant pentru utilizator. Scopuri de marketing.

16. Modul de păstrare a datelor dvs. având caracter personal, locație, perioadă de păstrare

Vom stoca datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele, iar, în cazurile în care avem o obligația legală de a păstra datele dvs. cu caracter personal o anumită perioadă de timp, perioada de păstrare va fi cea prevăzută de lege. În funcție de situația concretă, această perioadă va varia, putând fi cuprinsă între 1 zi și perioada nedeterminata.

În scopul garantării dreptului utilizatorului de a fi protejat în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, implementam, pentru anumite categorii de date având un caracter sensibil sau care sunt apte să afecteze drepturile într-o manieră semnificativă, măsuri speciale de natură tehnică și organizatorică, care să protejeze aceste categorii de date cu caracter personal.

17. Drepturile utilizatorilor cu privire la datele cu caracter personal și exercitarea acestora

În vederea protejării la un standard cât mai ridicat a datelor utilizatorul are serie de drepturi reglementate de lege, pe care le prezentăm pe scurt în cele ce urmează, rugându-vă ca pentru orice detalii suplimentare să nu ezitați să contactați responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal din cadrul Societății noastre, utilizând detaliile de contact următoare: kontakt@eori-de.com .

  • Dreptul de acces

Utilizatorul are dreptul de a obține accesul la datele sale cu caracter personal pe care le prelucrăm, precum și dreptul de a obține copii ale acestora. La solicitarea utilizatorului, prima astfel de copie vă va fi oferită de către noi în mod gratuit, urmând ca eventualele copii suplimentare pe care le veți solicita să poată fi supuse unei taxe corespunzătoare efortului necesar de extragere si formatare pentru transmitere. Copia datelor având caracter personal vă poate fi oferită în format electronic. Nu se vor putea oferi date sterse sau la care nu mai avem acces (ex: distrugerea unei unitati de memorie, peirderea accesului generate de o alta entitate sau prin erori) Pentru solicitarea informațiilor despre datele cu caracter personal existente în site, precum si pentru a solicita ștergerea parțiala sau totala a acestor date, este nevoie sa fie adresata cererea folosind adresa de e-mail kontakt@eori-de.com.

De asemenea, utilizatorul are dreptul să obțina orice informații suplimentare relevante (cum ar fi motivul prelucrării datelor cu caracter personal, categoriile de date cu caracter personal pe care le colectăm, informații privind prelucrarea și divulgarea acestor date și orice alte asemenea informații).

    • Dreptul la rectificarea datelor

Utilizatorul are dreptul de a obține rectificarea oricăror inexactități ce vizează datele sale cu caracter personal prelucrate de către noi. De asemenea, are dreptul de a obține completarea oricăror date cu caracter personal care sunt incomplete. Orice utilizator este incurajat sa contacteze site-ul la adresa ori de câte ori observa că există o inexactitate în privința datelor sale cu caracter personal sau că datele sale cu caracter personal prelucrate de către sunt incomplete.

  • Dreptul la ștergerea datelor

Utilizatorul are dreptul la ștergerea datelor având caracter personal. Acest drept nu este un drept absolut, ceea ce înseamnă că legea instituie anumite limitări în privința exercitării acestui drept („dreptul de a fi uitat„).

  • Dreptul la restricționarea prelucrării datelor

Utilizatorul are dreptul de a obține restricționarea prelucrării datelor sale cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm, în special în cazul în care contesta exactitatea datelor, în cazul în care prelucrarea datelor este ilegală ori în cazul în care prelucrarea acestor date nu mai este necesară, potrivit legii.

  • Dreptul de a obiecta

Utilizatorul are dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor având caracter personal de către noi, în special în cazul în care prelucrarea se realizează în scopuri de marketing sau din motive legate de situația particulară în care se afla acesta, caz in care datele acestuia trebuie anonimizate în cel mai scurt timp de la sesizarea obiectării din baza de date a site-ului.

  • Dreptul la retragerea consimțământului

Pentru datele cu caracter personal prelucrate pe baza consimțământului, utilizatorul are dreptul de a isi retrage consimțământul in orice moment, la fel de ușor cum l-a și acordat inițial. Retragerea consimțământului nu va afecta însă legalitatea prelucrării datelor pe care am realizat-o înainte de retragerea consimțământului. Dreptul la retragerea consimțământului nu este unul absolut, ceea ce înseamnă că există cazuri în care datele nu vor fi șterse ca urmare a retragerii consimțământului (de exemplu în cazul în care datele având caracter personal sunt folosite pentru ca site-ul să se conformeze unei obligații legale). Aplicarea retragerii consimțământului se aplica din momentul înregistrării acesteia si operarea retragerii consimțământului se va realiza in maximum 3 zile lucrătoare de la înregistrare.

  • Dreptul de a depune o plângere în fața autorității competente

Utilizatorul are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu referire la aspectele ce privesc prelucrarea datelor cu caracter personal de către Societatea noastră.

  • Procesul decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri și dreptul de a solicita ca deciziile bazate pe prelucrarea automată a datelor sau care afectează într-o măsură semnificativă să fie luate de persoane fizice, nu exclusiv de computere

Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate printr-un proces decizional automatizat în vederea personalizării informațiilor şi comunicărilor comerciale adresare dumneavoastră. Procesul decizional automatizat ce implică datele de sănătate are la bază consimțământul dumneavoastră expres.

În cadrul acestor procese datele dumneavoastră sunt protejate prin măsuri de securizare specială de tipul criptării datelor și securității avansate la nivel de server al bazei de date.

Aveți dreptul de a solicita modificarea modului în care sunt prelucrate automat datele dumneavoastră personale, solicitând verificarea procesului automatizat prin intervenție umană. În acest scop vă rugăm să ne contactați la adresa de email .

18. Exercitarea drepturilor

Pentru ca utilizatorul sa își poată exercita drepturile precizate mai sus, pentru a ne adresa orice întrebare referitoare la aceste drepturi sau pentru a ne cere lămuriri cu privire la oricare dintre prevederile acestei informări, vă rugăm să ne contactați oricând, utilizând informațiile de contact.

Cum se pot transmite cererile sau plângerile – persoana de contact

Pentru a afla mai multe informații cu privire la datele cu caracter personal, cu privire la modul în care datele sunt colectate, prelucrate și protejate sau pentru a cere orice lămuriri referitoare la cele menționate în acești Temeri și Condiții orice utilizator poate contacta la orice moment responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal din cadrul companiei, adresându-se prin mail la sau prin corespondenta postala la .

19. Forță majoră

Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

20. Erori

In cazul unor erori, de natura tehnica sau nu, de colectare a datelor personale Eori-DE isi asuma responsabilitatea de a cerceta si corecta problema insa nu isi asuma eventualele daune provocate in urma colectarii acestor date furnizate de utilizator fie in mod direct sau indirect. Pentru semnalarea unor astfel de erori va rugam sa ne contactati prin formularul de contatct, chatul de pe website sau adresa de email: kontakt@eori-de.com.

21. Legea aplicabilă

Prezentul contract este supus legii Române. Eventualele litigii apărute între și utilizatori/clienți/cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești Române competente.

22. Oferte speciale

Orice oferta speciala opoate fi adaugata, anulata si modificata la discretia Eori-DE oricand.

23. Modificarea termenilor și condițiilor

Eori-DE are dreptul de a modifica oricând și în orice mod oricare dintre prevederile cuprinse în Termeni și condiții sau Termenii și Condițiile în întregime, fără nicio notificare prealabila și fără a fi obligata sa îndeplinească vreo alta formalitate fata de Utilizatori. Orice modificare este acceptata deplin și necondiționat de către Utilizatorii site-ului prin simpla utilizare sau accesare a site-ului sau a oricărei facilitați oferite de site, intervenite oricând după operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligația respectivului Utilizator de a înceta de îndată accesarea site-ului și/sau utilizarea în orice mod a serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

Eori-DE nu este obligat sa pastreze variantele vechi ale acestor Termeni si Conditii.

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